近年来,随着互联网**产业的快速发展和用户规模的持续攀升,游戏数量大规模增长,不同游戏之间的竞争愈发激烈。许多新的商业模式和竞争手段应运而生。成为实践争议的焦点。近日,江苏省江阴市人民**审结一起游戏“水军”拉人***竞争案,运用多元利益衡量标准判断*****竞争行为,厘清了竞争应遵守的诚信原则和商业道德的边界,倡导经营者通过创新提升核心竞争力,以社会主义核心价值观引领竞争秩序。
“爆火”的游戏无故“熄火”
江苏某公司是一家专门从事游戏开发和运营的企业。2023年1月7日,江苏某公司经**取得了《某岛》游戏软件(以下简称案涉游戏)的*占使用权,**期限为不可撤销的****,后又受让取得了案涉游戏的全部权利,江苏某公司取得**后,案涉游戏一经上线,便受到了广大游戏用户的喜爱,游戏热度持续攀升。然而,2022年9月,江苏某公司在日常运营中发现,案涉游戏的玩家数量和充值金额突然无故呈现大幅下滑趋势,该公司随即安排工作人员调查事情原委。
一开始,调查人员从游戏体验等方面着手调查,但发现玩家数量大幅下滑前后案涉游戏并无重大更新变化。而就在调查陷入瓶颈之际,一则不寻常的**引起了江苏某公司工作人员的注意,一名玩家称案涉游戏里似乎存在“水军”,然后*导玩家改玩其他游戏。随着调查的深入,江苏某公司接到了越来越多类似的**……
玩家竟是同行雇的“水军”
经过进一步调查发现,这些被**的“水军”向玩家发送的游戏链接域名属于武汉某公司,相关游戏均是由武汉某公司运营,后以特定的套路和话术先联络感情,然后针对游戏发表误导*言论,*使游戏玩家弃玩案涉游戏,同时向玩家介绍武汉某公司的游戏,

江苏某公司遂与武汉某公司取得联系,要求武汉某公司立即停止“水军”在案涉游戏内**拉人的行为。一经发现便封停相关链接。尽管武汉某公司作出了上述表示,武汉某公司所谓的相关措施并没有起到遏止的作用。

雇“水军”揽客获取商业利益
江苏某公司认为,武汉某公司安排“水军”玩家在其运营的案涉游戏内**拉人,严重违反公平、诚信原则及商业道德,扰乱了正常市场竞争秩序,属于***竞争行为,给其造成了严重的经济损失,故**至**请求判令武汉某公司立即停止***竞争行为,并**其经济损失和为制止**所支出的合理开支。
武汉某公司则辩称,所谓的拉人行为系虚拟玩家所实施,并非其所实施,且所谓的拉人行为系游戏玩家之间自发的社交行为,并未违反商业道德、扰乱市场竞争秩序,不构成***竞争,江苏某公司也没有因此遭受实际损失。
江阴**经审理认为,江苏某公司和武汉某公司具有竞争关系。武汉某公司虽采取封禁等手段制止拉人行为,但后续又产生新的链接继续推送,应认定为被诉行为的实施主体。武汉某公司以**拉人方式获取游戏玩家,从案涉游戏运营者江苏某公司处抢夺**机会以获得商业利益,损害了江苏某公司的合法权益,违反了诚实**原则和游戏行业**的商业道德,构成***竞争。
**酌情确定武汉某公司**江苏某公司经济损失及合理开支共计705500元,并**武汉某公司立即停止在案涉游戏内的**拉人行为。武汉某公司不服****,提出上诉。无锡市中级人民**终审**驳回上诉,维持原判。
■裁判解析
对于不属于《*******反***竞争法》(以下简称反***竞争法)第二章规定的其他扰乱市场秩序的行为,可以适用反***竞争法第二条予以认定。

本案所涉的“水军”**拉人的被诉行为,即是一种非典型竞争行为,应当适用反***竞争法第二条判断是否构成***竞争。经营者在生产经营活动中,应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德。经营者在生产经营活动中,违反法律规定,扰乱市场竞争秩序,损害其他经营者或者消费者的合法权益的行为,属于***竞争行为。由此,对于非典型竞争行为是否构成***竞争,具体到本案中,有如下几个法律关系要点:
首先,江苏某公司与武汉某公司具有竞争关系。江苏某公司与武汉某公司同为游戏运营商,且均运营多人**角色扮演类游戏,应当认定具有竞争关系。
其次,**拉人行为违反了诚实**原则。武汉某公司以**拉人方式获取游戏玩家,事实上是对案涉游戏既有客户资源的争夺,抢夺**机会以获得利益,主观上具有明显的**,客观上破坏了公平竞争的市场秩序,违反了诚实**原则。
再次,**拉人行为违反了商业道德。可见**拉人违反了游戏行业运行守则,系为该行业所普遍禁止的行为。武汉某公司实施的被诉行为违反了游戏行业**的商业道德。
最后,**拉人行为损害了江苏某公司的合法权益。获取更多的玩家是游戏运营商增加收入的重要手段。武汉某公司采取***手段,从江苏某公司案涉游戏内拉取玩家,直接影响了江苏某公司对被拉玩家的后续**机会和经济利益,必然对江苏某公司造成经济损害。
本案的**通过从主体、行为、结果三大方面分析利用“水军”**拉人的行为的*质,认定构成***竞争,并****主体承担停止**、**损失的法律责任,有效维护了游戏合法运营商的权益和游戏行业的市场竞争秩序,为多元利益衡量标准下*****竞争行为的判断提供了有益借鉴。
此外,本案通过认定利用“水军”**拉人的这种**的竞争行为构成***竞争,既肯定了合法诚信经营的游戏开发商、运营商为提升用户体验在互联网产品中投入的技术价值和商业价值,又明确了互联网行业应当遵守的公平竞争秩序,鼓励市场主体通过创新提升核心竞争力,制止违反诚信原则和商业道德的***竞争行为,体现了鼓励科技创新与维护公平竞争并重的原则,是自由、公正、法治、诚信的社会主义核心价值观在司法裁判中的集中体现,对助推诚信建设、优化新质生产力发展的法治环境具有积*意义。
■专家点评
在数字化时代,成为了商业竞争的新战场。信息技术的快速革新和数字经济的高速发展之下,互联网领域市场竞争愈演愈烈,竞争模式和竞争秩序也面临不断的更迭与重构,这给市场竞争法治理念带来了**的挑战。面对日新月异的竞争,如何判断行为的正当*,成为理论和实践层面都面临的难点问题。本案是运用多元利益衡量标准准确判断*****竞争行为的典型案例。
在同行的游戏内利用“水军”**拉人的行为,没有采取其他措施,且增加了江苏某公司维护正常游戏运营的成本,违反了诚信原则和游戏行业**的商业道德,损害了江苏某公司的合法权益,具有****。
本案的**明确了互联网行业市场主体参与市场竞争所应当遵守的边界。一方面,科技创新决定了互联网产业发展的速度,在对*****竞争行为进行规制时,应当为科技创新预留一定的空间,审慎而适度地认定***竞争行为。另一方面,互联网行业的市场主体在实施各类竞争行为时,也必须知晓竞争有边界,应当遵守诚实**原则和行业普遍认可的商业道德,通过诚信经营、公平竞争来获得经营利益和竞争优势,不得损害其他经营者或者消费者的合法权益,不得扰乱市场竞争秩序。具体到游戏行业,同时应当更加注重自身游戏质量提升,通过增加**创新、优化游戏功能等方式增强自身游戏的竞争力,用“硬实力”吸引游戏客户。
促进社会主义市场经济健康发展,以自愿、平等、公平、诚信和公序良俗等原则作为市场主体参与经济活动的行为准则,维护自由公平、和谐有序的竞争运行机制,是反***竞争法的立法目的。任何民事主体进行民事活动,均不得违背诚信原则和公序良俗原则。在这一层面上,反***竞争法的立法宗旨与社会主义核心价值观是相一致的。本案的**通过平衡经营者利益、行业秩序、市场竞争秩序等多元利益,权衡自由、平等、秩序、诚信等多元价值,准确认定**拉人行为构成***竞争,将社会主义核心价值观融入司法裁判、引领竞争秩序,






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