文 / 范冰

炉石传说新的冒险资料片「卡拉赞之夜」发布之际,在用制帐麦迪文暴*一堆小鬼后,我决定写一篇案例盘点,讲讲我所听闻的电竞游戏**行业的 Growth Hacking 案例。

不仅因为自身是不折不扣的暴雪玩家(风暴英雄/炉石传说为主,守望先锋看着眼晕加之用 Mac 所以平时打得少),还与这个行业的整体态势息息相关:

全球市场规模大概 400 亿的盘子,全球电竞用户数量突破 2 亿;

2014年,亚马逊以 9.7 亿美金收购流媒体**服务商 Twitch;

自从 2003 年**体育总*把电子竞技正式列为第 99 个体育项目,电竞**成为资本追逐的热点;

中国的电竞用户约达 1 亿,其中超过 80% 会**观看比赛;

2015 年国内游戏**行业规模将达到 11.7 亿元,同比增长 332%,2018 年市场规模将达 51.2 亿元。

资本青睐在急速催*行业的同时,也将之变成了一场众人眼中的「烧钱游戏」,新的玩家轻易很难加入。站在2026年12月23日这个时间节点,当我们反溯这些业已露出**狰容的准平台级**产品当年如何摸爬滚打时,或许的确能找到借鉴启发。

第十名:**平台勾结经纪公司给主播送礼物刷流水

**平台刷流水已经成为司空见惯的常规运营手段,想必很多人早已听闻,因此列在第十。基本套路是:

某些**平台的热门主播会由专门团队或者经纪公司帮忙运作,由团队或经纪公司大批量向**平台充值,再将充值换得的虚拟货币用于自己旗下的主播账号,随后主播的收入则由经纪公司与**平台五五分成。

在这个过程中,经纪公司并没有经济损失,却捧红了自己旗下的主播,主播还可以通过参与线下商业活动为经纪公司*更多钱,

由此可知,**平台、主播经纪公司、主播均参与其中,心照不宣的默契打造了一条**行业造假产业链。被套路进来的观众成了**的买单侠。

第九名:机器人脚本冒充观众

这也已算不得行业机密,甚至普通观众都能明显感觉到,号称国内**的**平台,大部分草根**间活跃的都是僵尸粉。统计国内前五大**平台高峰期的活跃用户总量,发现竟然比全地球的人口数量都多。

某 Y **平台的刷量率高达 99%,也就是说,调查发现**间的 100 个观众中,只有 1 个是真实的。

“在 Y 平台上,研究方按观众数量级分布区间,随机抽样选取共 100 个**间,并抓取其观众列表内全部信息,”

“观众的信息存在很多疑点:排列在最前面的若干位观众,其 ID 号不规则,而之后的观众 ID 号均以 4000 开头,并符合一定递增规律。我们初步判断浅蓝色之后的观众全部为机器人。进一步验证,这样一来,”

对已抓取的 100 个样本进行统计分析,研究方称:

“当**间**观众数小于 10,000 时,前 100 位观众在等级降序排列的真实观众之后,均出现机器人观众。因此,计算得到,当**观众数小于 10,000 时,机器人观众平均占比为 99%,也就是说,真实观众仅占当前**观众数的 1%。”

**平台房管鼠标一滑,撒豆成兵,好一派歌舞升平。

第八名:偷换竞品 apk 包,

如今的**行业如当年的「百团大战」,国内四五百家**平台,头部效应明显,长尾早已失去生存空间。于是我目睹过某些小**平台(整个团队不到 10 人,没有**,或许叫小作坊更合适)索*放弃运营自家产品,拉大旗作虎皮,揣度起针对别家的坏心思。

反编译拆包,再顺便把友盟 / talkingdata / Google Analytics 这样的第三方统计代码的 ID 替换成自己的。一切准备妥当,比较难成功,可架不住国内安卓市场零零总总几百家)。

轻则用来指导自己的产品迭代,

你替我打工*钱,我还把你卖给对手。这种做法很鸡贼,晾在这里权当曝光。注意从正规市场获取,并且安装时慎重检查包名。

争夺主播就是抢夺流量入口,很多电竞玩家是追随主播跳转平台的。

实在烧钱也请不动主播怎么办?眼睁睁看着这部分流量拱手被竞品收入囊中?谁都不想这么傻。于是有些平台动起了歪脑筋:

既然 A 主播被你 X 平家签约,我就干脆自己搭几个桥页,堆砌与 A 有关的关键词,挂在自家域名下,让搜索引擎来抓取。用户通过搜索引擎点击到桥页,误入 X 平台。这时候 X 平台可以有几种做法:

安排一个同样类型的主播,解说同一款游戏,试图将这批用户转化留存到自己平台,成为自家主播的粉丝。

或者,以播放录像或者同屏**的形式,把 A 主播的影像呈现给这批搜索引擎来的用户,挂羊头卖狗肉,每天因此获得一部分「不挑食用户」的稳定流量。

最简单粗暴的,部分用户上当受*离开,但也有人因此发现新大陆。

其实这也是比较传统的靠 SEO 争夺热门关键词流量的玩法。

第六名:利用深度链接(Deeplink)搭建流量池

自家有签约主播资源(比如经纪公司 / 电竞战队起家),却苦于流量昂贵,自建平台缺乏用户导入?将主播资源输出,换取流量导入。

WiFi ****是国内**的工具类应用之一,流量惊人。「颜值**」在 WiFi ****的「发现」页面承包了「美女」板块,负责提供内容。点击任何一个****,即可在 WiFi ****中查看**。

如果在**页面点击「打开颜值**」按钮,则会跳转到颜值**中对应的女主播页面继续观看,体验十分顺畅。

如果用户此前未曾安装颜值**,结合深度链接的「场景还原」技术,用户首次打开使用就能立刻恢复查看之前的女主播。

最终用户转化率和 ROI 都提升至 3 倍以上。

第五名:熊猫 TV 内测邀请码传播

王思聪的熊猫 TV 于 2015 年 9 月初上线之际,面临服务不够稳定、节目内容不足、缺乏运营经验等早期问题,因此采用发放激活码的方式,只有受邀的用户在能注册登录并观看**。

这虽然是防止用户鱼贯而入导致系统崩溃的被动策略,却无意之间引发了用户好奇,并且在技术高手的**下,

原来,有技术达人发现某些原本只有激活码用户才能看到的**视频,只需要更改页面源代码里的播放器参数,就能变得可以播放:

2、进入你自己的**间

4、按 ESC

7、按下 F12

这也让一批游戏站专门围绕这个小 hack 搭建了专题子页面,将**后的**视频悬挂在页面,让苦于没有邀请码的用户到自己平台上来直接免费观看,享受到 VIP 待遇。

让我想到当年 YouTube 并不是**家做视频的网站,但是在其他先发竞品碍于流量带宽的成本考虑,将自家视频敝帚自珍私藏起来,**给注册用户站内观看时,最终称霸了视频领域。

第四名:**怂恿用户改名字前缀

如何让**迅速在玩家中名声大噪?

通过《英雄联盟(LOL)》《DOTA2》这样的大作级别的赛事**,要求选手参加比赛时带上**的 Logo,并且保证固定的小时数在**上**,大大增加了**在游戏圈的曝光率,同时保证了**开始生产自有内容。

则是「王者之路」。**要求玩家将自己在各大网友中的姓名加上「**丶」的前缀,只要拥有符合这一前缀的 ID 在**平家**、最终在 LOL 国服获得「王者」称号,就能获得** 1 万元** 20 万元***的奖励。

高额的奖金了大批玩家注册** ID 参加比赛,高手 ID 清一色被「**」两个字刷屏,许多不明就里的玩家和网友纷纷发帖询问:这是什么情况,难道**已经横扫了整个电竞圈?

第三名:录播替代**节省新用户获取成本

**平台一大部分成本花在固定投入(带宽、硬盘、服务器等),此外还有无法节省的固定成本,比如内容。

北京一家**平台,早期在设法降低固定成本方面想到了妙招。他们认为从付费营销渠道获取的新用户,相对手动输入网址或从浏览器收藏夹点击来的老用户,付费转化更难,获取成本更高,有些不必要的预算可以适当削减。

他们的做法是:如果发现用户是从搜索引擎首次点击进来的新游客(从未访问或注册登录过,这可以结合 cookie 或者 session 加以判断区分),就会给这些人播放事先录制好的固定视频,而非提供实时**(反正大部分新人也区分不出来)。

这样做的好处是:

降低了视频播放技术成本和费用,播放旧视频比**容易多了;

杜绝了主播 PGC 和弹幕 UGC 过程中潜在的意外不良内容,降低成本,保证新人首次访问看到受控的优质内容,提高竞争对手**打压时的取证难度;

能够 24 小时持续运营,不用担心主播下线而无**可看,损失潜在新用户。

**的技术人员总在追求新颖前卫高大上。我却曾不止一次在书中/讲座/企业内训中强调过一个观点:「Growth Hacking 并不意味着总是最尖端的黑科技」,有时候简单的一个小动作或是一行代码,就能起到神奇的效果。还有时候,落后的技术反而可能更有价值。

下面就是一则血淋淋的踩坑惨案。

上海某**平台 K,创始团队均是大公司技术背景出身,曾负责上亿用户量视频产品的后台架构。他们出来打算做**平台时,发现市场上主流竞品存在一个共同缺陷:技术老旧过时,还在使用被时代淘汰的 Flash ,而不是替代品 HTML5。

怀着内心窃笑对手,他们用 HTML5 搭建起 K **平台的前端页面,并且顺理成章地将页面用于移动端应用,做成 Hybird App。 产品内测,技术圈内口碑良好。

然而正式上线后,营销人员发现预算绝大部分竟然打了水漂,用户转化率奇差无比。经过流量拆分,他们终于发现了一则难以接受的事实:国内仍有一大批忠实的**观众,还在使用 IE8 以下或非现代浏览器(此时请自觉脑补广袤农村家庭和三四五线县城小网吧,他们才是中国互联网和**平台的主流人群),根本无**确兼容 HTML5,页面移位元素扭曲严重,基本流程都跑不通,无怪乎很快流失。

另一个让他们意想不到的情况是,以 HTML5 封装的**流,会被对手轻轻松松地获取源的地址,从而引用到产品中,而 Flash 则更容易规避此种情况。

最终,K 平台恍然大悟,搁置傲娇,老老实实打回原形,重构降级到了 Flash 版。最后的结果?空耗精力,贻误战机,错过了融资的**时点,**歇业。

**名:专注创造优质内容,能用几行代码解决就别耗精力技术攻坚

资本追捧下的**行业俨然成了土豪才玩得起的豪门盛宴,天价挖主播和豪掷做节目是家常便饭,

现实就是如此。我曾说过,「**+」才是这个时代的机会,而内容才是王道。至于底层那套技术,随着这两年**爆发已趋成*,各家平台已经差别不大,很难靠技术壁垒压制对手。创业者应该将精力聚焦于创造优质内容,而不是花时间从零开始积累技术,整天跟 bug 做斗争。

更何况,**中用到的并不仅是视频流传输,还有很多潜规则技术,缺一不可,都是前人涉水实践淌出来的经验,包括:**转码、多屏合一、云端录制、延时**、**回看、**封面、实时美颜、动态水印、连麦对讲、首屏秒开、屏幕录制、**鉴黄……没做过的,想想都可怕。

Growth Hacking 的两大原则:「快速试错」和「不要重复**轮子」在这里体现,挪为己用,自己只专注商业模式和业务运营本身。

比如,国内比较推荐的第三方**服务提供商,七牛**云。它提供从推流端到播放端的一站式解决方案,上面列举的那一串报菜名式的**技术都现成提供,美拍、沪江网、懂球帝、罗辑思维、Blued 都是他们家用户。包括王思聪的熊猫 TV 也已经签约七牛云**,对底层业务重新部署,用于解决运维中的一系列棘手技术问题,比如在户外场景中提升清晰度、防抖、音画同步等。

OK,最后插播两则个人的鬼扯

1、某次饭桌,跟馒头商学院王欣老师、峰瑞资本覃超老师等大牛聊及**,YY 出一种**行业如何快速增加主播的**玩法:

当你在**平台兴味盎然地观看他人演出时,将你此时的表现下来,上传到平台,做成新的**信号源,给下一个打开该**应用的陌生网民观看……

感觉这种卞之琳《断章》式的无尽回环,一旦用在科技产品的营销里,顿失美感,甚至可以拍成一部库布里克的**电影。

2、有次在某国内**产品经理群讨论**,歪楼想到怎么既保证不影响正常用户的观感,又能潜移默化影响用户心智:

在**信号里,却已无形中潜入你头脑。你甚至可以用这招,伪装成正经的主播,实际上刻意用这 1/24 秒做些蝇营狗苟的画面,主动喂给/鉴黄的机器人,引发竞争对手被查水表。

的确曾有过成功的尝试,后来因为太恶劣而遭封禁。这事不能说太细,感兴趣的自己去查资料,我也只是在此随便扯淡,应该不具任何实操*,本人也不会为擅加使用导致的任何后果承担责任滴。

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