消费行为，很多时候受到传播影响。而如何有效的做好传播，甚至让消费者主动传播，可能是品牌商抓耳挠腮也想参透的。
在信息越来越庞杂的时代，单个信息对用户的影响越来越弱，单向推送的个体化作用越来越小，要想获得用户认同就必须得把用户的主动*激发出来。
从而达到品牌传播更大势能的释放。
人们平均每天要传播16000个词的信息。我们有20%-50%的购买决策主要受到传播的影响。
传播不是与生俱来的，而是创造出来的。好的内容，不是品牌要说的内容，
内容传播，其实遵循着CGO原则。C即Social Currency，社交货币，G即Game，游戏植入原理，O即One of us，跟自己有关。只要掌握了这三个关键要素，内容传播才唾手可得。
想要打造内在吸引力，好的内容最重要的就是具备社交货币属*。
客户就需要从内容本身获取满足、羡慕、自带光环。
这样，我们的内容就有了社交货币的属*。
什么样的内容会让客户获得满足，从而去传播呢？
四个要素：有趣、有用、讲个故事、牵动情绪。
满足有趣要素，
奥利奥于圣诞节前后推出的小饼干定制，就是有趣的代表。如果一件产品上，有你的照片，或者你的名字，这件产品一定对你更有意义。
近期，奥利奥首次推出定制饼干服务。奥利奥提供了两种定制方式，一种是你的饼做主，消费者可以自己选择奶油颜色，红橙黄绿紫白，尽可挑选。
另一种则更加随心所欲，在饼干上写字、甚至放图片，选择自己喜欢的包装和礼盒。
当用户把照片印到饼干上，这种饼干就有了更礼品和社交货币的属*。他们多半会把这种饼干的照片发到社交媒体上，通过满足消费者炫耀展示的需求，实现了品牌指数型自发传播。
而这种DIY的产品，其实也蕴含了消费者创作的过程，创作是愉悦的有趣的，满足了这个需求，内容传播*增高。
在#奥利奥创意吃法#微*超话中，累计共有1.1亿阅读量、10.8万讨论次数，有趣吸引了人们传播。
1.2有用
福利可能是吸引消费者最直接的手段。背后就是对方需要，这对他来说是有用的，
朋友圈集赞59个，就可以送两个菜，100个则可以免费吃一顿。这种给人带**利的模式，是人*对利益最底层的追逐。
除了利益，品牌传播的内容，能够与消费者达成共鸣，对消费者来说就是有用的，增加自主传播可能。
江小白瓶身传递出的很多价值观，契合很多年轻消费者内心，就是在表达自己。
多年前，可口可乐澳大利亚公司想出一个创意，它找出那些最流行的名字，印在可乐瓶上。
对于消费者来说，如果你收到一瓶印有你名字的可乐，即使你知道这是套路，你还是会很高兴，这就是人*。
靠这个做法，仅在2011年夏天，可口可乐就成功地在澳大利亚这个只有不到2300万人口的**，卖出了超过2.5亿瓶印着名字的瓶装可乐和罐装可乐。
美国和澳大利亚一样，在可口可乐上印上高频率使用的人名，比如Henry、Mike、Alice、Laura等等。普通消费者只要有耐心，总会买到写着自己名字的可口可乐。
在中国，可口可乐推出的是印着“白富美”“文艺青年”“女神”“宅男”的昵称瓶。
这些名字瓶背后的作用，还是社交货币，满足了消费者自身的表达需求。
不妨朝着定制化的方向做点功夫，表达消费者想要表达的，给予他们一定的社交货币，消费者自发传播可能*会更大。
1.3讲个故事
在说服力方面，而且更容易帮助我们把观点和情感植入用户脑中。
对于营销从业人员来说，如果能在品牌、产品、宣传内容中植入故事的元素，就更容易潜入用户心智，获得他们的口耳相传。
小罐茶就是一个擅于讲故事的品牌。
宣传片中打造了八位**出境，请你喝一杯中国好茶的产品故事。
2017年到2018年，小罐茶消费增速实现了****，上市两年销售额就破亿。
2014年，恒源茶在央视发布**形象片。2015年，打造“高端绿茶”形象。在这背后，品牌看中的都是故事和观众的链接。
小罐茶的故事已经延伸到了中秋节。如果端午是绿色，春节是红色，那么中秋被小罐茶赋予了蓝色。
“月圆之夜，眺望远方涌起的思念之情，如同月圆之夜颠起的浪波”。这不是个人想法，而是小罐茶在微*征集#中秋节是蓝色还是金色#话题中印证出来，其中75%的网友投了蓝色。
用色彩作为和消费者之间沟通的桥梁，将思念的故事透过颜色传达，最后赋予中秋蓝色底色。
这种用色彩与传统节日结合并将灵感赋予产品的品牌，小罐茶是行业内首位。
除了思念的故事，小罐茶还揭开了色彩视野下中秋传递出的意境美，来探索其表达的内涵，唤醒中国人血脉中的记忆。
位于上海永康路的熊爪咖啡**爆红，消费者都被这只可爱的熊爪萌化了。熊爪咖啡店铺只有一个门洞向外链接，通过门洞，会有一只熊爪将咖啡递出来。
萌萌的熊爪融化了前去打卡的消费者，牵动了他们的情绪，引发了他们拍照合影的潮流。
当然，采用这种方式的熊爪咖啡背后其实是聋哑人，因为不方便交流，所以采用了这种方式，但形式仍旧可以拿来作为参考。
另一个案例，来自东风风行。
前不久，东风风行打造了一场“菱智之星车主盛典”活动。活动现场，东风风行不仅将搜集到的车主笑脸素材打造成“百万车主笑脸墙”，
其中一支车主妻子的告白丈夫的视频，将活动推向了。
平凡人生十年如一日的付出，有时候更令人感动。这样聚焦于用户的活动，牵动了用户的情绪，
游戏的原理在于应用和本身的设计元素，包括规则和过程。
分数、游戏评价和名次，这些元素告诉我们为什么要玩游戏，怎样鉴别游戏玩得好不好。好的游戏使人们玩起来更加投入，更有，玩后还有回味感。
游戏的本质就是帮我们挣得比别人更优越的社交货币。因为玩游戏让我们看起来更加聪明和睿智。
所谓游戏化营销，就是提取游戏的设计思维、模式和机制，促使玩家不断前进，积累奖励，沉浸其中。
应用到商业上，游戏化的目的就是要不断激励消费者参与到持续的体验过程，最终改变消费者行为、提升品牌曝光度和流量。
品牌如何有效的与游戏场景结合？
我们需要找到品牌与游戏用户画像之间的关联*。将用户需求具像化，从而为用户提供有针对*的游戏化营销运营。
这一次，我们又需要提到可口可乐。新加坡可口可乐与迪士尼联合推出了“会发光的OLED可口可乐瓶”，将可乐变成了可以玩的饮料。
他们将电影《星球大战》中光剑以OLED屏幕的方式设计在了可口可乐瓶身上。粉丝只要触摸包装光剑图案，光剑就会发光，由电池发光的瓶身可以被点亮500次。
按压瓶身就可以点亮挥舞的光剑，这种单纯的小快乐，再次*漾了我们的小心脏。产品本身不仅有游戏化，基于产品的传播也充满了游戏化的氛围。
这个特别的可乐瓶只有8000瓶，但是想要获取，粉丝需要先在Instagram和Facebook上解密一个难题，然后追踪新加波7-11商店附近的秘密地点，得到特殊通行证，使用特殊通行证才可获得这样一瓶带有光剑的可乐。
是不是很有趣，感觉像在玩游戏？
光剑瓶就像是游戏里的一把绝世武器，而玩家需要在真实世界里通过探索解密，才能获得这个武器。
而这种游戏化的参与感充分调动了玩家积**，成为了大家讨论和传播的话题。
从最开始单纯好喝的功能*驱动，到肥宅快乐水的情绪驱动，再到定制瓶的情感驱动，
经济的提升，人们从满足生理需求，到逐渐追求自我表达；另一方面，信息越来越庞杂，单个信息对用户的影响越来越弱，单向推送的个体化作用越来越小。
要想获得用户认同就必须得把用户更多的主动*激发出来，而游戏这个载体正是最能激发用户主动参与的形式。
为什么游戏是最能让用户主动参与的形式，在这种循环中，会不断牵引用户追求下一个目标，主动参与。
但在这个过程中也要注意，游戏设置的难易度要做把控，太难容易让人放弃，太简单则缺乏挑战*。
而在奖励设置方面，太轻的无法用户，太重的又会加大爽感阀值，增加整体投入成本。
稀缺*和专有*让人们感觉有归属感，故而激发了人们口口相传的**。假如某人得到了别人买不到的产品，他会觉得这个产品格外珍贵、新奇并且具有很高的市场价值。
因为人们不仅喜欢产品或服务本身，而且会将此信息转告给其他人。
为什么呢？
因为告诉其他人拥有这个产品能增加他的社会价值，让他看起来更加**、更加新潮、更加让人羡慕。拥有内部身份是一种社交货币。
19年大火的猫爪杯引来了大批直男的吐槽，一个杯子，卖到了几百元甚至上千元。猫爪杯背后的营销原理就是“人无我有”的稀缺*。
人与生俱来就有害怕失去的本*，有时候，更能激发我们行为动力的，不是对获得某一物品的渴望，反而是对失去的恐惧。
通过“不限购”的营销策略，星巴克不仅增加了产品在消费者心目中的锚定价值，也提升了消费者购买**。
营造这种稀缺*，其实也是锚定效应。本来东西可以量产，但是人为制造出一种稀缺的效果，消费者就会觉得东西很难买到，增加了其在心中的价值。
形成更多人加入到这一消费浪潮当中。
女孩子追求猫爪杯，和男生炒鞋是一个道理。一双橡胶底鞋子，被炒到上万块，稀缺*带来的溢价是*高的。
稀缺*，人无我有，也是**品惯用的招数。前段时间，上海名媛火爆**，里面多次提到拼单租用**品包包。
在这种行为动机背后，其实暗含的还是人*底层对稀缺*的追逐。而**品天生就是服务于一小部分人群的。
像爱马仕这样一家有财力、有技术，运行了180多年的公司来说，如果他真的想要培养更多工匠，寻找更多原材料，不可能做不到。
但一旦提高产量，反倒买的人没那么多了。就像法拉利年产量刻意保持在年产6001-5900辆一样，**品牌都懂得利用稀缺*保持品牌价值的秘诀。
爱马仕内部还有一句经典的话叫做：“当一种产品卖的太好的时候。我们就会停止生产它。”
同时，稀缺*还造成了一种效应，它加强了顾客等待的时间。星巴克推出猫爪杯时，消费者彻夜排队。这种等待心里，再次加强人们对这个产品的**。
因为人的**往往是在设置了重重阻碍的时候，才越来越强。
营销的背后是人*，想要让消费者主动传播你的内容，必须要满足消费者的需求。
不管是哪一种需求，都要思考站在消费者角度思考，是否触动了他们的主动机制。
掌握内容传播三**则：社交货币、游戏*植入原理、稀缺*，
做好CGO，同时可以更好地服务销售，带来客户口碑提升，观测市场趋势，
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