编者按：
并多年跟踪报道相关产业及合规问题的最新动态。
又是一年六一儿童节，南财数字**课题组在2021年至2023年测评的基础上，连续第四年，如期推出《20款手游未成年人保护机制测评（2024）》专题系列报道、报告、合规指引及创意传播内容，以第三方视角研判国内主流游戏（884260）厂商的防沉迷系统建设。
在本专题的第二篇，课题组将聚焦游戏（884260）正式开始前的“事前防护”工作，观察各家游戏（884260）厂商如何守好未成年人进入游戏（884260）前的**道关卡。
在进入令人心驰神往的游戏（884260）世界前，
这一机制的出现可以追溯到2005年**新闻出版署制订的《游戏（885603）防沉迷系统实名**方案》，所有通过实名**确定为未成年人身份的、或者实名身份信息不规范的和验证未通过的用户均要被纳入游戏（885603）防沉迷系统。
实名**是游戏（885603）防沉迷系统中最基本也是最关键的身份验证关卡。
令人欣慰的是，在本次测评过程中，20款手游均在游戏（884260）开始前弹窗了实名**环节，要求用户正确填写姓名和***号后方可进入游戏（884260）。
不过，值得注意的是，与2023年的测评结果相比，头部游戏（884260）公司依然在推进防沉迷模式下家长对未成年人游戏（884260）行为进行监督的环节，其他游戏（884260）在此方面却未见**进展。
受测的20款游戏（884260）中，仅腾讯、网易（NTES）旗下的手游，并没有对提升监护人知情权或参与度做出进一步探索。大部分游戏（884260）在用户实名**为未成年人后，并不会通过**等方式进一步告知其监护人。
游戏前均弹窗协议，覆盖年龄限制、家长同意限制以及适龄提示
用户在进入游戏（884260）之前，大多会被系统要求在阅读并同意用户注册协议和**协议后才可以开始游戏（884260）。因此，这两份协议是未成年人开始游戏（884260）前的**道“防火墙”。
结果显示，20款手游均包含年龄限制、家长同意限制以及适龄提示。
目前，中国已有相关文件规范了适龄提示的标准。2021年12月19日，由中宣部出版*指导、中国音像与数字出版协会团体标准化技术委员会立项的《游戏（885603）适龄提示》团体标准施行稿正式发布。适龄提示的标识符以3个不同的年龄为标准，分别为绿色的8+、蓝色的12+、**的16+。
该标准明确了标识符的具体使用场景，即适龄提示标识必须安放在游戏（884260）产品界面的**位置，以突出标识在游戏（884260）产品中的能见度和可视*。
因此，本次研究报告将游戏（884260）开始前弹窗中的用户注册/使用协议，是否有年龄限制、家长同意限制以及适龄提示作为**个重要测评维度。
结果显示，目前受测的20款手游，****均在游戏（884260）开始前弹窗中的用户注册/使用协议，且同步有年龄限制、家长同意限制以及适龄提示。
仅9款对未成年人生物信息单*做出保护*承诺
我国《个人信息保**》于2021年12月22日起施行。法律明确了个人信息处理活动中的权利义务边界，以“告知—同意”为核心原则对平台进行个人信息处理予以规范。
当前，游戏（884260）公司大多以设置《儿童/青少年使用须知》或在用户政策中设立专门的未成年人相关章节，对有关信息进行归纳。相关条例内容对于未成年用户和其监护人来说，不仅具有告知他们游戏（884260）公司将如何处理未成年人私人信息的效能，也是他们用以监督游戏（884260）公司规范化保护未成年人的一道准则。
A. 没有单*未成年人保护章节；
B. 有，但对于儿童在游戏内充值等关键内容的说明有缺失；
C. 有，说明会如何收集、使用、存储未成年人的信息；
D. 有，说明会如何使用未成年人信息，表明是否会将未成年人信息用于商业目的；
E. 除了前述说明，还对人脸、指纹等生物信息是否单*做出保护*承诺。
结果显示，本次测评结果显示，所测20款游戏（884260）均有专门的《儿童/青少年使用须知》或在现有用户协议中专门设置了未保章节，但在细节方面，各游戏（884260）公司对未成年人信息处理的细节情况存在不同。
其中，《弹壳特攻队》《超能世界》《赛尔号》《弹弹堂大冒险》等11款游戏（884260）未对是否商用未成年人个人信息、是否采集并保护未成年人生物/敏感信息作出特别说明。
仅《开心消消乐》可二次修改实名信息
2021年8月20日，**新闻出版署发布的《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷游戏（885603）的通知》中第二条指出，所有游戏（885603）必须接入**新闻出版署游戏（885603）防沉迷实名验证系统，所有游戏（885603）用户必须使用真实有效身份信息进行游戏（884260）账号注册并登录游戏（885603）。此外，游戏（885603）企业不得以任何形式（含游客体验模式）向未实名注册和登录的用户提供游戏（884260）服务。
基于以上条例，研究员将用户进入这20款游戏（884260）前是否会出现实名**弹窗作为本次测评的一个重要维度。结果显示，都会弹窗实名**窗口。
此外，当游戏（884260）玩家的身份被**为未成年人之后，20款手游均提示进入了防沉迷系统。
此外令人惊喜的是，部分游戏（884260）还设置了实名奖励活动，鼓励玩家进行实名**。如《奥拉星》游戏（884260）活动页面“**福利”，
值得注意的是，在本次测评中研究员注意到，虽然绝大部分游戏（884260）在用户**为未成年人后就将账号与身份信息进行了绑定，但也有游戏（884260）存在使用未成年人身份进行实名**不通过或者**后不经过任何二次检验即可修改实名信息的情况。如在《开心（KXIN）消消乐》中，可通过点击“**信息有误”选项，对已**为未成年人身份的实名信息进行修改。
这一定程度上导致了未成年人可以通过盗用其他成年人信息进行**从而规避相关保护模式的情况，且除本次测评的20款支持未成年人游玩的游戏（884260）外，该情况在部分不允许未成年人注册的游戏（884260）中更为普遍，相关情况有待得到重视和分析。
家长知情权建设整体原地踏步
在游戏（885603）防沉迷环节中，家长也是至关重要的一环。
《*******未成年人保**》第七十六条指出，为年满十六周岁的未成年人提供**（885788）发布者账号注册服务时，应当对其身份信息进行**，并征得其父母或者其他监护人同意。
今年头部公司如腾讯、网易（NTES），在给予监护人知情权方面依然延续着去年的建设力度。
如腾讯旗下的《王者荣耀》《元梦之星》，在用户实名**为14周岁以下的未成年人之后，需要关联监护人相关信息，包括监护人的出生年月、手机号等信息，腾讯将以发送**验证码的方式获取监护人同意。
网易（NTES）游戏（884260）旗下《蛋仔派对》《我的世界》也在玩家**为14岁以下未成年人之后，
然而，研究员注意到，相比去年的测评情况，今年测评的20款游戏（884260）在监护人知情权方面并没有更多拓展，大部分游戏（884260）在用户实名**为未成年人，正式进入防沉迷系统之前，并未要求未成年人用户提供监护人信息或告知监护人情况。
在实名**流程，如何让监护人切实参与到未成年人游戏（884260）行为的监督，也是游戏（884260）厂商需要进一步思考的问题。
下一篇，在进入手游防沉迷系统后，游戏（884260）厂商是否按照规定严格落实限时限充要求，而在内容防护方面又有哪些布*？
测评时间：
报告撰写：蔡姝越、吴立洋、王海晴、黄冰清
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