近日，游戏《云裳羽衣》停服的消息在游戏玩家之间掀起轩然。而自去年下半年以来，由于游戏生命周期、合同到期、人气低迷等原因，已有近20款游戏选择关停，其中更是不乏腾讯、网易等游戏大厂的身影。在游戏关服潮奔涌而至的同时，由于对于虚拟财产保护的规定较为模糊，没有具体的可执行规定，玩家的诉求大多数情况下很难得以实现。有**表示，玩家主张的虚拟财产所有权必须依靠游戏公司提供的服务，如果游戏公司关闭服务器，玩家也无法继续支配和使用虚拟财产。
不满游戏突然关服，玩家与企业对簿公堂
3月14日，游戏将会在3月27日停止充值和新用户注册；6月25日停止游戏运营，游戏服务器关闭后，除法律法规另有规定或游戏协议中另有规定外，
此消息在游戏玩家之间掀起轩然。在《云裳羽衣》玩家小清（化名）看来，她耗费时间与金钱在游戏内收集的各种套装以及相关虚拟物品应属于虚拟财产，是受法律保护的，游戏方在停服删档前应与玩家进行充分交流，制定玩家能够接受的补偿方案。
更让游戏玩家难以接受的是，不少游戏在宣布关服前不久，还在营销。“在去年8月、9月还在推新卡池活动和周年活动呢，谁能想到12月份就发停服公告了”，分众游戏的《新网球王子RisingBeat》国服玩家小乐（化名）表示，如果不是日方**方Bushiroad决定单方面公开游戏**到期，国服将在1月24日停服这一事实，他还会花更多“冤枉钱”，因为在双十一期间，游戏还推出过周累计充值活动，**档98元，**档10800元。“一般游戏停服要在60天前告知玩家，但以上行为丝毫没让我看出游戏要停服的迹象”，小乐补充道。
游戏运营企业计划终止其产品和服务提供的，须提前60天予以公告。
在日方**方Bushiroad发布游戏《新网球王子RisingBeat》国服公告之后，其国服商分众游戏也正式宣布《新网球王子RisingBeat》国服将于2021年9月18日终止停运。同时，分众游戏还发布了游戏补偿方案：《新网球王子RisingBeat》用于账号中尚未使用的付费节奏石，
不过，小乐对分众游戏的说法以及补偿方案并不满意。他认为，对于玩家而言，分众游戏“秘而不宣”的做法让他对其缺少信任感，很难再有动力去试玩分众众游戏旗下游戏产品，“况且我对他们的补偿方案并不满意，剩余的付费节奏石应该以**的方式返还给我们玩家。”
值得注意的是，此前已有因游戏关服“秘而不宣”导致玩家与厂商对簿公堂的先例。2016年7月，将于10月停止其《圣斗士星矢》游戏的营运服务，只提前40天告知玩家停服决定。《圣斗士星矢》停服前不久还推出中秋双倍充值等活动。最后，**审理认为，原告支付的金钱和付出的劳动使得游戏中虚拟财产具有财产*，被告停服**了原告的合法财产权益，应**相应损失。对于未失效的服务和未使用的虚拟货币，**酌定**1349.8元。
单机化主张难实现
诺诚游戏法创始人、游戏**朱骏超表示，一般而言，游戏公司为了**利用服务器资源，运营者应当按照安全等级保护制度的要求，采取监测、记录运行状态、安全**的技术措施的日志留存不得少于6个月，仍应进行日志留存。
《云裳羽衣》后续公布的补偿方案显示，一旦用户参与补偿活动，即视为对补偿/替换方案的认可。若用户相关期限内参与补偿活动，则视为自动放弃补偿/替换的权利。
不过，小清对《云裳羽衣》后续公布的补偿方案并不满意。她表示，游戏玩家核心的诉求是，以单机的模式运营，
罗思咨询（上海）有限公司中国研究部负责人田艳阳表示，“如果玩家后续对游戏单机运行或进一步传播，是变相的开源，这侵犯了游戏开发商的权利”。其次，从实际操作层面来看，否则玩家还需要架设服务器，这种情况就是**，该行为也是**的。最后，社交是网游的基本属*和核心价值，单机版离开了，游戏也失去了灵魂。
焦点
目前，供玩家在其旗下游戏中兑换与使用。去年下半年以来关停的游戏名单中，腾讯关停《云裳羽衣》《雷霆战机》《全**公》等游戏服务器后，提供相对应价值的兑换，供玩家在腾讯旗下相近类型的游戏中兑换；网易关停《黑潮之上》《幻书启示录》《海岛纪元》等多个游戏服务器后，点数可以在其他网易游戏中使用；仅有《火炬之光》《苍蓝誓约》等游戏为玩家提供了剩余付费货币换算等比例**的补偿方案。
不过，他们主张尚未使用的付费货币应折算成等价值的**返还，认为游戏厂商此举有“引流”之嫌。
值得注意的是，《关于加强游戏虚拟货币管理工作的通知》提到，当游戏运营企业计划终止其产品和终止服务时，对于用户已经购买但尚未使用的虚拟货币，游戏运营企业必须以法定货币方式或用户接受的其他方式退还用户。
田艳阳表示，不接受便视为主动放弃”一种退换方式，而未给予玩家选择以法定货币退换或者其他用户能够接受的方式进行退换的，侵犯了玩家的合法权益。实践中也有相关案例，**认定此种情形下，游戏公司**行为成立。
朱骏超称，游戏公司提供代替补偿方案的，应当不少于两种方案，要么直接退还法定货币，要么是用户接受的其他补偿方案，保障玩家具有选择权。
同时，游戏玩家与游戏厂商之间的**还体现在虚拟财产归属权的争夺上。广州合邦**事务所**肖锦阳表示，《民法典》在**27条中，依照其规定”的方式进行了具体说明，他认为，游戏运营商以为载体提供游戏平台，消费者作为玩家参与游戏并支付相应费用，并通过设立游戏账号，以金钱获取游戏账号内的虚拟人物、装备及等级，进行游戏时对其账号及账号内的虚拟人物、装备可行使占有、使用、分配、处分等诸项权利。
目前国内尚未就虚拟财产进行专门立法，所以对于虚拟财产保护的规定较为模糊，没有具体的可执行规定。
“在实际业务中，游戏公司一般会以《服务协议》的形式进行明确的事前约定，田艳阳透露，在司法实践中，**出于尊重行业实践的考虑，大多会认可当前相关游戏虚拟财产的约定情况。
在如何协调解决玩家与厂商在虚拟财产所有权之间的矛盾上，朱骏超认为，因为玩家已经享受了游戏游玩体验，不可能退还充值消费，但对游戏道具、物品等虚拟财产给予玩家适当的补偿是比较合理的。
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