近日，重庆酉阳的李先生向澎湃质量观**平台（****s://tousu.thepaper***）反映， 他是数龙科技有限公司的游戏“冒险岛”的玩家。11月23日，游戏账号无故被封，损失上万元。2月25日，数龙科技旗下的盛趣游戏回应称，**封号的原因是李先生违规使用第三方程序。不过，
消费者**
李先生说，2004年起，他就开始玩游戏“冒险岛”，到现在已经19年了。2022年10月20日，他登录游戏时意外发现自己的账号无故**封停。“我从未有过任何违规游戏行为，之前也从未有过任何短期封号的情况。我在这个游戏上花了很多的时间和精力，还有上万元的**投入。因为游戏时间长，具体游戏花费金额已经不能详细统计了，这样的封号处理不能接受”。
在李先生等人被封号期间，受访者 供图
李先生称，如果玩家被游戏系统判定有违规行为，那么账号会被封停多长时间。
1月3日，李先生联系盛趣游戏，寻求被封号的原因。回应称，封号是因违规使用第三方程序。随后李先生又向有关部门求证是否存在说的情况，有关部门回复并没有这样的要求。
除了李先生之外，不少“冒险岛”玩家也遇到了类似的情况。
四川成都的腾先生3月25日晚上7点上线，共计3200元。11月30日，他发现账号被**封号。在向上海12345**后，他得到盛趣游戏回应，称四个账号疑似与工作室有关联。“这四个账号一直是我一个人在玩，之前没有被封过的情况”。
澎湃新闻发现，大部分人称遭遇了无故封号的情况，造成了不同程度的经济损失，低的数百元，高至数万元。
3月28日，李先生拨打上海12345，反映自己“冒险岛”游戏账号无故被封的情况。11月30日，李先生接到盛趣游戏的回应，对方就李先生向12345的**进行了说明，但依然未能给出违规使用第三方程序的证明。
澎湃新闻联系“冒险岛”游戏运营方——数龙科技有限公司旗下的盛趣游戏。
游戏画面截图。
4月3日，盛趣游戏**部通过邮件回复称，公司经核实，对违规使用**的账号予以封停处理。同时，运营团队会定期公布违规封号的名单，另外，在运营团队所公布的封号名单中，已经详细列明了违规的时间区间；非进行封号的时间点，
其次，是为防止被不怀好意的人士反推出风控规则，进而导致规则规避而失效。
盛趣游戏在回复中称，公司绝不存在花钱解封的情况。“如果玩家对受到的处罚有异议，”
李先生提供的截图显示，在1月15日到12月21日长达一个月时间里，而此前的公布间隔大约在4到10天。
李先生说，群里200多被封号的玩家，大部分是在“冒险岛”没有公布名单的这个时间里被封号的，“这个封号名单，唯*把春节期间给跳过了，”李先生说，“12月1日，我的账号不能登录，显示被**停封，
李先生表示，将继续申诉。
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